KENDALL pro ABOUT YOU – nakupuj nyní!5

Pomoc

ABOUT Black Friday

Na e-mail mi nepřišlo potvrzení o vrácení objednávky. Jak se mám ujistit, že zásilka dorazila zpět do skladu? Proces vrácení obvykle trvá až 14 dní. Při zvýšeném poču objednávek může však zpracování vráceného zboží trvat i o něco déle. Stav vrácené zásilky můžeš sledovat na stránkách VíceNevidím slevovou akci v mé mobilní aplikaci. Co musím udělat, aby bylo možné využít nabízených slev? Ujisti se, že máš vždy nejnovější verzi aplikace, a nezapomeň si v nastavení aplikace vybrat správnou zemi. Aktualizaci na nejnovější verzi můžeš získat v obchodě App Store VíceVztahuje se slevová akce na všechny produkty na e-shopu?Zahrnuto bude až 110 000 produktů z našeho rozsáhlého sortimentu. Užij si lov nových kousků ;)VíceCo je Pre Black Friday? Kampaň Pre Black Friday je týdenní slevová akce, během které můžeš využít různých nabídek včetně slev na vybrané produkty a kategorie. Tak neztrácej čas čekáním na Black FriVíceByl mi doručen produkt ve špatné velikosti/barvě. Je možnost objednat produkt ve správné velikosti/barvě s využitím Black Friday slev? Moc se omlouváme za chybné doručení tvé objednávky. Prosím, jednoduše vrať chybnou objednávku za pomocí formuláře pro vrácení zboží, který nalezneš v balíčku. Do balíčku zárVíceU mé objednávky v odkazu na sledování zásilky je už pár dní beze změny uveden stav "elektronicky zpracovaná". Kdy se stav zpracování objednávky posune dál? Během Black Friday se počet objednávek zvýšil natolik, že zpracování zásilek u našich přepravních partnerů může trvat o něco déle. Jsme s nimi v blízkém kontaktu abychom zajVíceJe doručení mé zásilky zpožděné? Během Black Friday slevové akce se počet objednávek zvýšil natolik, že zpracování zásilek u našich přepravních partnerů může trvat o něco déle. Jsme s nimi v blízkém kontaktVíce
Zákaznický servis

Nepomohly ti naše odpovědi?

Pokud v našem centru pomoci a informací nenajdeš odpověď na svou otázku, stačí nám napsat nebo zavolat.

Napiš nám

Použij kontaktní formulář k popisu svého dotazu či požadavku. Ozveme se ti.
Kontaktní formulář
Bezplatná zákaznická linka (pondělí - pátek 8-22 hod. / sobota - neděle a svátky 9-20 hod):
Bezplatná doprava & vrácení zbožíBezplatná doprava & vrácení zbožíDobírkaDobírkaMožnost vrácení zboží do 100 dnůMožnost vrácení zboží do 100 dnůVelký sortiment Velký sortiment
PayPalMasterCardVISACash on DeliveryPayUDiscoverDiners ClubPPLZásilkovna
Česká republika
*Zdarma ze všech českých sítí. Při volání ze zahraničí mohou být účtovány poplatky.**Všechny ceny jsou včetně DPH.5) Na tuto akci se nevztahují žádné zvláštní podmínky. https://www.aboutyou.cz/podminky-akce
© 2021 ABOUT YOU SE & Co. KG