KENDALL pro ABOUT YOU – nakupuj nyní!5

Pomoc

Způsob platby

Co znamená SEPA a IBAN?SEPA (Single Euro Payments Area) znamená jednotná oblast pro platby v eurech. Označuje se tak nová jednotná regulace pro vnitrostátní a evropské platby. IBAN (International Bank AcVíceJak funguje proces platby na dobírku a následné vrácení peněz v případě vrácení zboží?V případě platby na dobírku, měj prosím na paměti následující informace:Zboží je zaplaceno kurýrovi během doručení zásilky.Pokud si přeješ objednávku vrátit, vezmi prosím na vědomíVíceKde na své kreditní kartě najdu bezpečnostní kód?Ověřovací kód karty (CVC) je trojmístný bezpečnostní kód kreditní karty umístěn na zadní straně karty.VíceJak se vykazuje DPH?DPH je samozřejmě uvedeno na každé faktuře zvlášť.VíceJaké typy platby jsou k dispozici?Můžeš si zvolit mezi následujícími platebními možnostmi: platba platební kartou (Visa, Mastercard, Discover, Diners Club), PayPal, PayU a platba na dobírku.VíceProč byla zamítnuta platba platební kartou?Může se stát, že z různých důvodů není možné platit kreditní kartou. Možné důvody mohou být například: technické problémy, chyba v údajích, platnost karty, chybějící ověření apod. VíceKdy bude suma odečtena z mojí platební karty?Při procesu platby jsou pro tebe zakoupené položky rezervovány. Teprve po odeslání zboží bude z tvé platební karty částka všech dodaných položek odečtena.VíceKdy a jak dostanu svoji fakturu?Fakturu obdržíš přes e-mail, ihned jak ti odešleme objednávku.VíceMohu platit na splátky?Bohužel momentálně neposkytujeme možnost nákupu na splátky.VíceMohu si také objednat bez DPH (tax-free)?Objednávky bez zaplacení daně (tax-free orders) nejsou možné.VíceMohu dostat fakturu na jméno mé společnosti?Ne, není možné mít firemní zákaznický účet.VíceObdržím potvrzení o přijetí platby?Pokud sis jako způsob platby zvolil/a PayPal, platbu kreditní kartou nebo PayU, objednávka bude dokončena pouze úspěšným převodem částky. Potvrzení o platbě se tedy pro tyto tři zpVíce
Zákaznický servis

Nepomohly ti naše odpovědi?

Pokud v našem centru pomoci a informací nenajdeš odpověď na svou otázku, stačí nám napsat nebo zavolat.

Napiš nám

Použij kontaktní formulář k popisu svého dotazu či požadavku. Ozveme se ti.
Kontaktní formulář
Bezplatná zákaznická linka (pondělí - pátek 8-22 hod. / sobota - neděle a svátky 9-20 hod):
PayPalMasterCardVISACash on DeliveryPayUDiscoverDiners ClubPPLZásilkovna
Česká republika
*Zdarma ze všech českých sítí. Při volání ze zahraničí mohou být účtovány poplatky.**Všechny ceny jsou včetně DPH.5) Na tuto akci se nevztahují žádné zvláštní podmínky. https://www.aboutyou.cz/podminky-akce
© 2021 ABOUT YOU SE & Co. KG