Přejít na hlavní obsah

Jak funguje služba Zaplať později za 30 dní s Klarna?

Kup si dnes své oblíbené zboží a zaplať za něj později do 30 dnů. Výběrem tohoto způsobu platby si můžeš zboží blíže prohlédnout, než za něj zaplatítš. Takto to funguje: Krok 1 Přidej požadované zboží do košíku a u pokladny vyber jako způsob platby "Klarna". Krok 2 Zadej požadované osobní údaje nezbytné pro pokračování a poté se dozvíš, zda byla platba schválena. Krok 3 Společnost Klarna ti zašle e-mailem potvrzení objednávky a připomene ti, kdy je třeba zaplatit. Jakmile dokončíš svůj první nákup u společnosti Klarna, můžeš všechny budoucí nákupy dokončit výběrem společnosti Klarna jako platební metody pouze jedním kliknutím.

 

Jak mohu uhradit svou otevřenou platbu u společnosti Klarna?

Nejjednodušším a nejpohodlnějším způsobem, jak zaplatit svou objednávku, je zaregistrovat se v aplikaci Klarna nebo na webových stránkách Klarna. 1. Aplikace Klarna S aplikací Klarna App držíš otěže ve svých rukou: Můžeš velmi snadno zaplatit nebo v případě potřeby změnit způsob platby - a to i po nákupu. Můžeš si kdykoli prohlédnout své objednávky, zaregistrovat vrácení zboží a nechat si připomenout otevřené faktury. Máš tak vždy přehled o všech svých nákupech. S aplikací můžeš také propojit svůj bankovní účet a zaplatit pouhým jedním kliknutím. 2. Bankovní převod Pokud chceš platit bankovním převodem, máš také tuto možnost. Údaje o platbě najdeš v aplikaci nebo v e-mailu, který jsi obdržel(a) s přehledem plateb. Pokud do pole zprávy zadáš odkaz na účel, můžeš se spolehnout, že platba bude přiřazena ke správnému účtu. Upozorňujeme, že musíš zaplatit za každý nákup/objednávku zvlášť s příslušným odkazem, aby mohla být platba spojena s příslušným účtem.

 

Proč nemohu zaplatit později pomocí služby Klarna?

Jakmile se rozhodneš "Platit později" u společnosti Klarna, bude zkontrolováno, zda máš nárok na objednávku za zvolenou částku. Při této kontrole se zkoumají tři faktory: tvoje platební historie u nás, částka a v některých případech i externí informace od úvěrové agentury. Tyto faktory určují, zda může být nákup schválen. Pokud nemůžeš platit fakturou, musí být objednávka dokončena jiným způsobem platby.

Pomohla ti tato odpověď?
Tvá zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Pomáhá nám se zlepšovat.
Pomohla ti tato odpověď?
Tvá zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Pomáhá nám se zlepšovat.
Zákaznický servis

Nepomohly ti naše odpovědi?

Najdi odpověď na svou otázku v několika kliknutích nebo kontaktuj náš zákaznický servis pro další pomoc.

Získat pomoc

Navštiv naše centrum pomoci pro rychlé získání odpovědí na nejčastěji kladené otázky nebo kontaktuj náš zákaznický servis
Požádat o pomoc
Bezplatná zákaznická linka (od pondělí do pátku od 8 do 20 hodin a v soboty a svátky od 9 do 18 hodin)