Přejít na hlavní obsah
Kontakt a centrum pomoci
ŽenyMužiDěti
ABOUTYOU
Přihlásit se
Seznam přání
Nákupní košík
Nákupy živě

RŮZNÉ ZPŮSOBY, JAK OSLAVIT NAROZENINY, S KRISTÝNOU KURUC

LIVE SHOPPING BY ABOUT YOU

Sledovat nyní

Různé způsoby, jak oslavit narozeniny, s Kristýnou Kuruc
Objevit všechny nákupy živě
Exkluzivní dropy

SMILES BY CRO

ON THE WAY TO THE PARTY

Nakupovat nyní

SMILES by CRO
Objevit všechny exkluzivní dropy
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet všeBundySvetry & pletené oděvyDžínyŠatyKabátyKalhotyTrička & topyHalenky & tunikyMikinySukněBlejzrySpodní prádloPlavkyOveraly
NAKUPOVAT PODLE STŘIHU
Těhotenská módaMóda pro plnoštíhléDrobná postavaVysoká postava
Oblíbené
NovéOblíbenéUdržitelnějšíExkluzivněPremiumPříležitostiUpcyklace
Top značky
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet všeKotníkové & chelsea botyKozačkyTeniskySportovní botyPolobotkyLodičky & boty na podpatkuPantofleBalerínySandályDomácí obuv
Oblíbené
NovéOblíbenéUdržitelnějšíExkluzivně
Top značky
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet všeSportovní batohy a taškySportovní doplňky
Sportovní oblečení
Procházet všeSportovní kalhotySportovní tričkaSportovní prádloSportovní bundyPlavání & surfSportovní soupravySportovní mikiny
Sportovní boty
Procházet všeOutdoorová obuvBěžecké botyTréninkové botyPlážová obuvSálové boty
Top značky
Sport

FITNESS

Fitness

SKI

Ski

OUTDOOR

Outdoor

RUNNING

Running

SNOWBOARD

Snowboard

YOGA

Yoga
Objevit všechny sporty
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet všeTašky & batohyBižuterieČepice & kloboukyŠály & šátkySluneční brýlePáskyPeněženkyHodinkyObaly na telefonyVlasové doplňkyDoplňky do bytuRukaviceLátková rouška
Oblíbené
NovéUdržitelnějšíUpcyklaceExkluzivně
Top značky
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet všeNovéBundy & kabátySvetryDžínyŠatyKalhotyTrička & topyHalenky & tunikyMikinySukněSpodní prádlo & plavkyOveralyBotyDoplňky
Top značky
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet všeBundySvetry & pletené oděvyDžínyŠatyKabátyKalhotyTrička & topyHalenky & tunikyMikinySukněBlejzryMóda pro plnoštíhléTěhotenská módaSpodní prádloPlavkyOveralyBotyDoplňkyPremiumSport
Top značky
Objevit všechny značky
Oblíbené značky
Exkluzivní značky
Stories
Objevit všechny příběhy
Inspirace na outfity
Objevit všechny outfity
Bezplatná doprava & vrácení zboží
Dobírka
Možnost vrácení zboží do 100 dnů

ABOUT YOU pomoc a informace

Pomoc a informace

Jak ti můžeme pomoci?

Najdi odpověď na svou otázku ve 3 krocích!

Začít nyní

Časté dotazy

Jaká je doba dodání?
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jak mohu vrátit zboží?
Jak dlouho trvá převod peněz na účet?
Je možná přímá výměna vráceného zboží?
Časté dotazy
Jaká je doba dodání?
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jak mohu vrátit zboží?
Jak dlouho trvá převod peněz na účet?
Je možná přímá výměna vráceného zboží?
Rychlé hledání odpovědí – roztříděno podle témat
ABOUT Black Friday
ABOUT Black Friday
Na e-mail mi nepřišlo potvrzení o vrácení objednávky. Jak se mám ujistit, že zásilka dorazila zpět do skladu?
Nevidím slevovou akci v mé mobilní aplikaci. Co musím udělat, aby bylo možné využít nabízených slev?
Vztahuje se slevová akce na všechny produkty na e-shopu?
Další otázky
Můj účet
Můj účet
Mohu si upravit svá data?
Je registrace zpoplatněná?
Jak mohu smazat svůj účet?
Další otázky
Objednávka
Objednávka
Jak si mohu objednat?
Jak si můžu ověřit, že jsem zadal/a svou objednávku správně?
Mohu objednat také do zahraničí?
Další otázky
Způsob platby
Způsob platby
Co znamená SEPA a IBAN?
Další otázky
Vouchery a dárkové poukazy
Vouchery a dárkové poukazy
Jak mohu uplatnit svůj slevový kód?
Další otázky
Doručení
Doručení
Jaká je doba dodání?
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jak si mohu být jistý/á, že jsem zadal svou objednávku správně?
Další otázky
Vrácení zboží & vrácení peněz
Vrácení zboží & vrácení peněz
Jak mohu vrátit zboží?
Jak dlouho trvá převod peněz na účet?
Je možná přímá výměna vráceného zboží?
Další otázky
Jiné
Jiné
Aplikace ABOUT YOU je k dispozici pouze v případě, že se nacházíš v České republice
Jak najdu správnou velikost?
Jak v internetovém prohlížeči povolit cookies?
Další otázky
Zákaznický servis

Nepomohly ti naše odpovědi?

Najdi odpověď na svou otázku v několika kliknutích nebo kontaktuj náš zákaznický servis pro další pomoc.

Získat pomoc

Navštiv naše centrum pomoci pro rychlé získání odpovědí na nejčastěji kladené otázky nebo kontaktuj náš zákaznický servis
Požádat o pomoc
Zavolej nám

‎ 800 022 907**

Bezplatná zákaznická linka (pondělí - pátek 8-22 hod. / sobota - neděle a svátky 9-20 hod):