Přejít na hlavní obsah
OutletKontakt a centrum pomoci
ŽenyMužiDěti
ABOUTYOU
Nákupy živě
Objevit všechny nákupy živě
Exkluzivní dropy
Objevit všechny exkluzivní dropy
Kalendář vydání nových tenisek
Objevit všechna vydání nových tenisek
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet vše
Šaty
Trička & topy
Džíny
Kalhoty
Bundy
Halenky & tuniky
Spodní prádlo
Sukně
Svetry & pletené oděvy
Plavky
Overaly
Blejzry
Mikiny
Kabáty
Udržitelnost
NAKUPOVAT PODLE STŘIHU
Těhotenská móda
Móda pro plnoštíhlé
Drobná postava
Vysoká postava
Oblíbené
Nové
Oblíbené
Exkluzivně
Premium
Příležitosti
Upcyklace
Top značky
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet vše
Tenisky
Sandály
Lodičky & boty na podpatku
Polobotky
Kotníkové & chelsea boty
Pantofle
Baleríny
Sportovní boty
Kozačky
Domácí obuv
Udržitelnost
Oblíbené
Nové
Oblíbené
Exkluzivně
Top značky
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet vše
Sportovní batohy a tašky
Sportovní doplňky
Sportovní oblečení
Procházet vše
Sportovní kalhoty
Sportovní trička
Sportovní prádlo
Sportovní bundy
Sportovní soupravy
Sportovní mikiny
Plavání & surf
Sportovní boty
Procházet vše
Běžecké boty
Outdoorová obuv
Tréninkové boty
Plážová obuv
Sálové boty
Top značky
Sport

Swimming

Swimming

Beach & Surf

Beach & Surf

Ball games

Ball games

Basketball

Basketball
Objevit všechny sporty
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet vše
Tašky & batohy
Bižuterie
Sluneční brýle
Čepice & klobouky
Peněženky & pouzdra
Šály & šátky
Pásky
Hodinky
Vlasové doplňky
Rukavice
Obaly na telefony
Doplňky do bytu
Udržitelnost
Oblíbené
Nové
Upcyklace
Exkluzivně
Top značky
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet vše
Nové
Šaty
Trička & topy
Džíny
Kalhoty
Bundy & kabáty
Halenky & tuniky
Spodní prádlo & plavky
Sukně
Svetry
Mikiny
Overaly
Boty
Doplňky
Top značky
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIÍ
Procházet vše
Bundy
Svetry & pletené oděvy
Džíny
Šaty
Kabáty
Kalhoty
Trička & topy
Halenky & tuniky
Mikiny
Sukně
Blejzry
Móda pro plnoštíhlé
Těhotenská móda
Spodní prádlo
Plavky
Overaly
Boty
Doplňky
Premium
Sport
Top značky
Objevit všechny značky
Oblíbené značky
Exkluzivní značky
Stories
Objevit všechny příběhy
Inspirace na outfity
Objevit všechny outfity
Bezplatná doprava* & vrácení zboží
Dobírka
Možnost vrácení zboží do 100 dnů

ABOUT YOU pomoc a informace

Pomoc a informace

Jak ti můžeme pomoci?

Najdi odpověď na svou otázku ve 3 krocích!

Začít nyní

Časté dotazy

Jaká je doba dodání?
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jak mohu vrátit zboží?
Jak dlouho trvá převod peněz na účet?
Je možná přímá výměna vráceného zboží?
Časté dotazy
Jaká je doba dodání?
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jak mohu vrátit zboží?
Jak dlouho trvá převod peněz na účet?
Je možná přímá výměna vráceného zboží?
Rychlé hledání odpovědí – roztříděno podle témat
Můj účet
Můj účet
Mohu si upravit svá data?
Je registrace zpoplatněná?
Jak mohu smazat svůj účet?
Další otázky
Objednávka
Objednávka
Jak si mohu objednat?
Jak si můžu ověřit, že jsem zadal/a svou objednávku správně?
Mohu objednat také do zahraničí?
Další otázky
Způsob platby
Způsob platby
Co znamená SEPA a IBAN?
Jak funguje služba Zaplať později za 30 dní s Klarna?
Další otázky
Slevy a vouchery
Slevy a vouchery
Další otázky
Doručení
Doručení
Jaká je doba dodání?
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jak si mohu být jistý/á, že jsem zadal svou objednávku správně?
Další otázky
Vrácení zboží & vrácení peněz
Vrácení zboží & vrácení peněz
Jak mohu vrátit zboží?
Jak dlouho trvá převod peněz na účet?
Je možná přímá výměna vráceného zboží?
Další otázky
Jiné
Jiné
Proč se změnila cena zboží?
Aplikace ABOUT YOU je k dispozici pouze v případě, že se nacházíš v České republice
Jak najdu správnou velikost?
Další otázky
Zákaznický servis

Nepomohly ti naše odpovědi?

Najdi odpověď na svou otázku v několika kliknutích nebo kontaktuj náš zákaznický servis pro další pomoc.

Získat pomoc

Navštiv naše centrum pomoci pro rychlé získání odpovědí na nejčastěji kladené otázky nebo kontaktuj náš zákaznický servis

Zavolej nám

Bezplatná zákaznická linka (od pondělí do pátku od 8 do 20 hodin a v soboty a svátky od 9 do 18 hodin)

‎ 800 022 907****