Co znamená můj status, jak ho získám a k čemu slouží?
Svůj aktuální status najdeš přímo v peněžence Coins. Celkově existují čtyři úrovně statusu (Explorer, Insider, Trendsetter a Ikona). Tvá aktuální úroveň se odvíjí od celkové hodnoty tvých objednávek (po odečtení vráceného zboží) v aktuálním roce.
Tvá úroveň a s ní spojené výhody se automaticky aktualizují 30 dní od poslední objednávky – za předpokladu, že ti tato objednávka odemkla novou úroveň. Úroveň, které dosáhneš v tomto roce platí i po celý následující rok, během kterého si ji můžeš udržet.
V peněžence si můžeš kdykoli zkontrolovat, jakou hodnotu objednávek ještě potřebuješ k získání vyšší úrovně nebo k udržení té současné. Stejně tak v peněžence Coins najdeš i přehled všech výhod pro jednotlivé úrovně statusu.
Pomohla ti tato odpověď?
Tvá zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Pomáhá nám se zlepšovat.
Zákaznický servis
Nepomohly ti naše odpovědi?
Najdi odpověď na svou otázku v několika kliknutích nebo kontaktuj náš zákaznický servis pro další pomoc.
Chatuj s námi
Získej nepřetržitou pomoc od našeho chatbota a vyhni se dlouhému čekání.
Zavolej nám
Bezplatná zákaznická linka (od pondělí do pátku od 8 do 20 hodin a v soboty a svátky od 9 do 18 hodin)