PODMÍNKY ÚČASTI   » Net Promoter Score «

1. Pořadatel

Pořadatelem soutěže "Net Promoter Score" je společnost ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstr. 10, 20095 Hamburg, Německo (dále jen "ABOUT YOU" a/nebo "pořadatel" a/nebo "my").

2. Účast

Zúčastnit se může jakákoliv fyzická osoba starší 18 let pobývající na území České republiky. Nezahrnují se zaměstnanci společnosti ABOUT YOU SE & Co. KG, spolupracující partneři ani třetí strany, které se podílí na organizaci soutěže, ani jejich rodinní příslušníci a členové domácnosti. Účast je zdarma.

Je to tak snadné!

Vyhrajte 50% slevový kupón na vaši další objednávku na ABOUT YOU.

Zúčastněte se průzkumu Net Promoter Score, ohodnoťte ABOUT YOU na stupnici od 0 do 10 pomocí e-mailu, který jste obdrželi po zadání objednávky a dejte souhlas s propojením čísla objednávky s výsledkem průzkumu. Tyto informace použijeme k lepšímu porozumění toho, jak spokojenost zákazníků závisí na různých kritériích objednávky, jako jsou pohlaví, věk nebo použité zařízení (např. mobilní aplikace). S pomocí tohoto hodnocení můžeme nadále a dlouhodobě zlepšovat naše služby a naši nabídku. Z hodnoceních nemůžeme vyvodit žádné závěry o jednotlivých objednávkách.

3. Datum uzávěrky/ počet možných účastí

Soutěž probíhá od prvního kalendářního dne měsíce, v 0:00 CET, do posledního kalendářního dne měsíce, 23:59 CET. Účastník se soutěže zúčastní v měsíci, ve kterém dokončil průzkum Net Promoter Score. Opožděná účast, bez ohledu na důvod, nebude brána v úvahu. Účast je povolena pouze jednou pro každou oprávněnou objednávku. To znamená, že pokud účastník v rámci jednoho měsíce uskuteční dvě objednávky, dokončí průzkum dvakrát a udělí dvakrát souhlas, zúčastní se také soutěže dvakrát.

4. Výhra, losování (pomocí loterie) a vyhlášení výsledků

Mezi všemi účastníky v prvním kalendářním týdnu následujícího měsíce vylosujeme následující ceny:

Nákupní poukaz 50% (padesát procent), který lze uplatnit online v příslušném internetovém obchodě ABOUT YOU.

V rámci loterie vylosujeme 1 (jeden) nákupní poukaz v každé zemi, kde ABOUT YOU působí, tj. v 25 zemích bude celkem 25 nákupních poukazů. Podmínky kupónu naleznete na adrese: https://www.aboutyou.cz/podminky-pouziti-slevoveho-kuponu

Výherci budou informováni e-mailem během prvního kalendářního týdne následujícího měsíce.

5. Předání ceny

Ceny budou předány pomocí zaslání e-mailu. Náklady, které vzniknou při využití kupónu, nejsou zahrnuty ve výhře.

6. Výplata v hotovosti/výměna/postoupení

Výměna a/nebo postoupení výhry nebo možného rozdílu, stejně jako vyplacení výhry v hotovosti, nejsou možné.

7. Ukončení soutěže

Pořadatel má právo změnit časové rozmezí soutěže bez předchozího upozornění nebo ukončit soutěž bez předchozího upozornění, např. je-li funkčnost systémů pořadatele omezena z technických důvodů nebo z jiných důvodů mimo kontrolu pořadatele, nebo pokud existuje podezření, že se účastník snaží ovlivnit výsledky soutěže.

8. Vyloučení z účasti

Účast prostřednictvím automatizovaných postupů, jiných manipulací nebo podobných pokusů (včetně třetích stran) není povolena. Pořadatel má právo, např. ve výše uvedených případech nebo v případě podezření, vyloučit účastníka z účasti v soutěži a ceny dodatečně odebrat.

9. Odpovědnost

Pořadatel neodpovídá za přímé, nepřímé, zvláštní ztráty a / nebo škody účastníků v důsledku jejich účasti a související s narušením komunikace nebo elektrického vedení, selháním mobilních operátorů, účinků škodlivého softwaru, nečestným jednáním třetích stran, zaměřeným na neoprávněný přístup a / nebo vyloučení softwaru a / nebo hardwaru pořadatele, jakož i okolnosti vyšší moci. V takových případech není organizátor povinen uhradit účastníkům žádné ztráty. Pořadatel odpovídá účastníkovi za zaviněnou škodu na zdraví a životě, za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti organizátora, zákonných zástupců nebo zmocněnců pořadatele, jakož i za škody vzniklé porušením záruky poskytnuté účastníkovi bez omezení v souladu se zákonem. V ostatních případech je pořadatel odpovědný pouze za nepatrnou nedbalost závazků, jejichž splnění umožňuje především řádné vedení kampaně a na dodržování, na které se účastník může spolehnout (kardinální povinnosti), a to je omezeno na smluvní předvídatelné škody. Výše uvedeného omezení odpovědnosti platí obdobně pro osobní odpovědnost zástupců a zástupců pořadatele.

10. Ochrana osobních údajů

Pořadatel používá poskytnuté údaje v souladu s ustanoveními českého a evropského zákona o ochraně osobních údajů.

Vaše práva

Kromě práva na odvolání souhlasu máte další nároky, pokud jsou splněny příslušné zákonné požadavky:

- právo na informace o vašich osobních údajích u nás uložených v souladu s čl. 15 GDPR;

- právo na opravu nesprávných údajů nebo doplnění neúplných údajů (článek 16 GDPR),

- právo smazat údaje u nás uložené (článek 17 GDPR), pokud neexistují zákonné nebo smluvní doby uchovávání nebo pokud nejsme povinni dodržovat jiné zákonné povinnosti nebo nemáme v tomto ohledu pravomoc vymáhat zákonná práva;

- právo omezit zpracování údajů (článek 18 GDPR), pokud uživatel zpochybní správnost údajů, zpracování je nezákonné, ale uživatel s vymazáním nesouhlasí; správce již nepotřebuje data, ale uživatel je potřebuje k určení, uplatnění nebo obhajobě právních nároků nebo proti námitce ke zpracování ve smyslu článku 21 GDPR;

- přenos nezpracovaných údajů podle čl. 20 GDPR, tj. právo na výběr námi uložených údajů, které nám poskytnete, ve společném strojem čitelném formátu nebo na vyžádání přenosu jiné odpovědné osobě

- právo odvolat se k orgánu dozoru. Zpravidla se můžete obrátit na dozorčí úřad v místě vašeho bydliště nebo práce nebo v sídle naší společnosti.

Více informací o používání dat a uživatelských práv naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů na adrese www.aboutyou.cz. Vezměte prosím na vědomí, že účast v soutěži nebude možná, pokud již budou data zablokována nebo vymazána.

11. Závěrečná ustanovení

Použije se pouze české právo, s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Povinná ustanovení země, kde má spotřebitel své obvyklé bydliště, zůstávají nedotčena. Pokud jsou jednotlivá ustanovení těchto podmínek účasti neúčinná nebo jsou v rozporu s právními předpisy, neovlivní to ostatní ustanovení. V takovém případě se použijí zákonná ustanovení. Totéž platí pro uzavření smluvní mezery. Rozhodnutí soudců je konečné.

Stav: Říjen 2021

> > > > > >