Přejít na hlavní obsah

Jak mohu změnit, popřípadě obnovit moje heslo?

Jednoduše klikni na »Zapomenuté heslo?« na přihlašovací stránce pod tlačítkem »Přihlásit se«. Následně zadej svou e-mailovou adresu, kterou máš uloženou ve svém zákaznickém účtu a klikni na "Obnovit heslo".

Zašleme ti e-mail, prostřednictvím kterého si můžeš zvolit nové heslo.

Své heslo si také můžeš změnit po přihlášení do svého zákaznického účtu přímo v sekci “Profil a zabezpečení”. Pro změnu hesla je potřeba zadat své současné heslo spolu s novým heslem, které musíš dvakrát zopakovat. Následně je potřeba tyto změny uložit.

Při změně svých osobních údajů od nás vždy obdržíš potvrzující e-mail.

Pomohla ti tato odpověď?
Tvá zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Pomáhá nám se zlepšovat.
Zákaznický servis

Nepomohly ti naše odpovědi?

Najdi odpověď na svou otázku v několika kliknutích nebo kontaktuj náš zákaznický servis pro další pomoc.

Získat pomoc

Navštiv naše centrum pomoci pro rychlé získání odpovědí na nejčastěji kladené otázky nebo kontaktuj náš zákaznický servis
Požádat o pomoc
Bezplatná zákaznická linka (od pondělí do pátku od 8 do 20 hodin a v soboty a svátky od 9 do 18 hodin)